Effectief Samenwerken op de werkplek
€17,50
Beschrijving
Effectief samenwerken op de werkplek
Wat betekent ‘effectief’ samenwerken eigenlijk? Terwijl er verschillende definities bestaan, verwijs ik naar een groep mensen die hecht met elkaar samenwerken en voortreffelijke resultaten bereiken. In de zakenwereld tellen immers resultaten. Hoewel veel benaderingen zich richten op het stellen van doelen en het bereiken ervan, zijn interpersoonlijke vaardigheden belangrijk om ervoor te zorgen dat het team hecht samenwerkt om de gestelde resultaten te bereiken.
Interpersoonlijke vaardigheden worden in het bedrijfsleven vaak ‘soft skills‘ genoemd. Ofschoon deze term de vaardigheden tekort doet, erkennen steeds meer werkgevers en teamleiders dat soft skills belangrijk zijn. Maar liefst driekwart van de leidinggevenden denkt dat deze vaardigheden nog belangrijker zijn dan beroepsspecifieke (zogenaamde ‘harde‘) vaardigheden.
Essentiële teamvaardigheden
Met een steeds groter wordende werkdruk binnen teams of bij het samenwerken loont het om aandacht te besteden aan de vaardigheden die effectieve samenwerking pas mogelijk maakt.
Navolgend staan enkele van de vaardigheden die de basis vormen om de effectiviteit van teams duurzaam te verhogen.
-
Zelfverbinding
Verbinding maken met jezelf is een fundamentele vaardigheid die helpt terug te keren naar aanwezigheid en om te kunnen kiezen wanneer je een stressreactie ervaart.
-
Luisteren
Luisteren is een van de fundamentele vaardigheden die mensen helpt bij het opbouwen van psychologische veiligheid.
-
Duidelijke verzoeken
Het vermogen om duidelijke verzoeken en afspraken te maken (en anderen erbij helpen ze ook te maken) is een andere fundamentele vaardigheid, die essentieel is voor een hechte samenwerking.
-
Lastige gesprekken voeren
Potentieel lastige gesprekken op een manier voeren die verbinding creëert en het conflict met een voorwaartse beweging oplost.
-
Onderbreken
De vaardigheid hebben om op een manier te onderbreken die verbinding creëert in plaats van een verbinding te verbreken.
-
Feedback geven
Feedback geven en ontvangen is cruciaal voor de vaardigheid van teamleden om te leren en te groeien en om als team succesvol samen te werken.
-
Waardering uiten
Het uiten van waardering of dankbaarheid is eigenlijk een vast bestanddeel van feedback, maar het is zinvol om het als een afzonderlijke vaardigheid te beschouwen.
-
Interpersoonlijke vaardigheden erkennen
Interpersoonlijke vaardigheden zijn essentieel voor een succesvolle organisatie die haar doelen uiteindelijk wil bereiken. Negatieve en destructieve conflicten worden hierdoor vermeden.
